Contrat de sauvegarde

CFI Vienne vous propose différents contrats de sauvegarde de données répondants à des problèmatiques précises.

Les étapes du contrat de sauvegarde CFI :
 

Mise en place du service

CFI Vienne résalise l'installation du logiciel sur le serveur client. CFI garde la maîtrise de l’administration (login utilisateur, mot de passe) pour le client.

 

 Sauvegarde automatique de vos données à partir de votre poste

Simple et rapide
Les sauvegardes sont immédiates, systèmatiques, évolutives, et entièrement sécurisées. Le système de sauvegarde est d'une utilisation simple et intuitive.
L’installation et le paramétrage nécessitent une connexion Internet sur le poste dont les données sont à sauvegarder. Une fois installée, la sauvegarde est automatique et programmée pour que le transfert de données réduise au minima l’utilisation de la bande passante Internet.
 
 

Stockage immédiat via Internet dans un Data Center

Confidentiel et intègre
La sauvegarde encrypte automatiquement vos données grâce à l'une des dernières technologies « AES 128bits » avant l’envoi de vos données sur Internet. Les données sont ainsi sauvegardées automatiquement sur un serveur délocalisé et disponible.
 

Récupérez vos données à tout moment sur n'importe quel poste

Simple et sûr
Les données sauvegarrdées sont toutes restaurables. La récupération de vos données via Internet est instantanée. CFI peut vous fournir une récupération physique sur CD de vos données sauvegardées. Vos données sont protégées et conservées.
 
 

Sécurité

CFI gère la gestion de plateformes sécurisées. Il s'agit de deux sites avec serveur répliqué sur lesquels les données sont en même temps stockées en deux exemplaires pour garantir une parfaite sûreté aux clients. Ces serveurs centraux sont munis de tous les dispositifs de sécurité recommandés pour éviter l’intrusion de tiers et la perte des données des clients. CFI Vienne s’engage à surveiller et informer le client à la troisième alerte de non fonctionnement de la sauvegarde.
 
 

Assistance téléphonique

En cas de problème informatique : un numéro d’appel unique. Notre spécialiste apporte une solution immédiatement en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur ou bien déclenche une intervention sur site en tenant compte de votre niveau de blocage et de votre planning.

Intervention de maintenance sur site

Si le problème de l'utilisateur ne peut être résolu à distance, notre technicien se déplace sur site, moins de 36 heures après la détection de la panne. Il dépanne le matériel et s’assure avec vous de son fonctionnemennt.

Nos équipes interviennent également lors de l'installation, le paramétrage et la configuration de nouveaux matériels sur votre réseau.